Voor 17.00 uur besteld, vandaag verstuurd
Bestellingen binnen Nederland en België die op werkdagen vóór 17.00 uur geplaatst zijn worden direct door ons verwerkt en aangeboden aan onze pakketdienst.
Wanneer kan je jouw bestelling verwachten:
- Brievenbuspakket 1 tot 3 werkdagen
- Pakket 1 tot 3 werkdagen
Wij zijn afhankelijk van onze vaste postorderbedrijf DHL wanneer de exacte levering plaatsvindt. Het kan dus voorkomen dat de bestelling langer op zich laat wachten dan één werkdag.
Bestellingen die op werkdagen na 17.00 uur geplaatst zijn worden de eerstvolgende werkdag verstuurd, met uitzondering van feestdagen.
Vanuit Duitsland bestellen
Bestellingen die vanuit Duitsland op werkdagen vóór 17.00 uur geplaatst zijn, worden doorgaans na 2 – 3 werkdagen bij je aangeboden door onze vaste vervoerder DHL.
Bestellingen die op werkdagen ná 17.00 uur geplaatst zijn, worden de eerstvolgende werkdag verstuurd, met uitzondering van feestdagen.
Vitalize is te allen tijde afhankelijk van het desbetreffende postorderbedrijf. Indien je jouw bestelling niet binnen 2 - 3 dagen hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.
Bekijk ook onze Duitse webwinkel.
Vanuit België bestellen
Wij versturen ook naar België, uiteraard zonder verzendkosten.
Heb je een brievenbusverpakking besteld? Houd dan rekening met het volgende
De track & trace code kan de melding geven dat de zending is bezorgd in de brievenbus.
De daadwerkelijke bezorgdatum kan hiervan afwijken. In een enkel geval wordt jouw bestelling 1 tot 3 werkdagen later bezorgd.
De reden hiervoor is dat jouw bestelling bij aankomst in het DHL depot wordt gescand. De bezorging door de postbode vindt plaats op de eerstvolgende bezorgdag. Dit kan betekenen dat je je bestelling later ontvangt dan de track & trace code aangeeft.
DHL bezorgt van dinsdag tot en met zaterdag.
DHL afhaallocaties
Bij pakketbezorgingen is het mogelijk om een DHL afhaallocatie te selecteren. Dit kan in de laatste stap van het bestelproces. Dit is tevens ook mogelijk bij briefpost zendingen maar deze kunnen door de brievenbus bezorgd worden dus is het niet nodig om thuis te zijn. Deze kunnen gewoon naar het huisadres worden verzonden.
Jouw zending volgen via Track & Trace
Indien de bestelling wordt verstuurd als pakket kun je het pakket eenvoudig volgen. Je krijgt een e-mail met daarin een track & trace code van het desbetreffende postorderbedrijf.
Bekijk de actuele status van je bestelling via DHL. Klik hieronder op één van de onderstaande bezorgers.